加入收藏 手机版

新冠肺炎疫情对冰雪行业的冲击、影响及对策、建议

2020-02-28 中冰雪网

(本文作者胡洁:跨界冰雪产业从业者,资深媒体人士——编者)


新冠疫情突然来临,冰雪产业受到极大冲击,面临大考。


一、疫情的冲击和影响


(一)消失的春节档


据体银智库统计,截至目前,全国共有600多家雪场(带2条索道),雪道面积6千多万平方米。2018至2019雪季,共接待3千多万人次。全国600多家冰场场馆,共接待16688177人次。按年均10%的增幅,2019至2020雪季我国冰雪产业损失规模较大。


今年的春节黄金周,春运客运量下滑70%,娱乐行业、餐饮行业、零售业损失严重。餐饮、住宿、娱乐、度假、培训等以及各类滑雪、滑冰装备设施带来的营收受疫情影响受到较大冲击。


1、滑冰


室外冰场依靠北方冬季的冰冻期提供大众娱乐和上冰活动,严重依赖春节档、寒假档;室内冰场全年营业,主要以冰上运动培训、赛事为主,安排的满满的各种冬令营、集训班亦集中在学生的各种假期。可见,春节和寒假,是各类冰场运营的黄金期。然而,疫情使得线下体育培训全部叫停,全国所有室内、外冰场从1月23日停止运营至今,正满一个月,且未有任何恢复营业的通知,这使得冰场几乎断掉所有现金流。鉴于2015年北京成功申办2022年冬奥会是中国冰上运动飞速发展的转折点,当下,尚在襁褓中的众多冰上企业多在初创期、成长期,抵御风险能力较差,此次疫情令绝大多数冰上企业的经营和生存面临巨大压力。


5bcc433d12024.jpg


2、滑雪


90%收入来源于冬季的度假型滑雪产业,疫情发生后雪场关闭至2月24日部分有限恢复,吉林的部分雪场如北大湖、松花湖等雪场重新开放。但对于其他地区雪场而言,即便3月可以重新开放,此时也已经接近雪季尾声,近乎错失了整个滑雪季。随着第十四届全国冬季运动会的推迟,严重依靠度假等相关行业产品的滑雪行业,本就未能彻底实现四季经营,错过春节和上半年度的雪季,显著影响了滑雪企业全年的发展。


(二)无法削减的硬性支出


滑雪产业投入大、周期长、回报率低的盈利困境是行业共识。真冰冰场对规格尺寸、冰面颜色、厚度、温度、平整度、冰面硬度、冰面照度、冰层水质都有极高的要求,场馆设施价格昂贵,且制冷、除湿、新风系统等维系冰场正常运作的费用极高。营收受损,但设备折旧损耗、水电费用仍在持续支出。此外,若非承租国有企业房产,则业主是否根据《北京市人民政府办公厅关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响促进中小微企业持续健康发展的若干措施》规定减免房租,由双方协商确定,存在很大不确定性。另一方面,根据国家规定,疫情期间大部分情况下需要正常支付员工薪酬,且不提倡大规模裁员等行为,在没有收入的情况下,高昂的人员成本基本无法节省。按照北京万域芳菲滑冰俱乐部创始人郁菲的测算,其一家1800平米的奥运标准冰场,一个月的运营维护费用(含人员、租金、水电等)不低于100万。乔波滑雪场总经理霍鸿昇亦表示,停业后室外雪场可以不造雪,但室内雪场不行,为了开放后对客人负责,要赶在开业前把原来的雪全部换了。所以制冷没停,制雪也没停。而且室内雪场相较于同规模的室外雪场的造价高,乔波滑雪场建成投入5亿,至今仍有不少银行本息需要偿还。


(三)公众关注度、参与度降低


冰雪运动在我国属于新兴的小众运动,新生事物需要耐心培育市场,才能够促成人群增量与盈利。冬奥会的契机叠加经济社会快速发展使得冰雪运动近五年来在我国逐渐走热,其受体育赛事、活动影响拉动作用明显。冰雪产业各类产品已由引入期进入成长期,各类新进入冰雪产业的投资、企业也正是看中该行业成熟期时的回报提前布局。然而受疫情影响,主打大众消费性质的雪上运动,本次雪季未能成功实现从游客到冰雪爱好者的培养转化,公众关注度、参与度走低。主打培训的冰上运动,由于十四冬的推迟举办,冰球联赛取消或推迟,上半年花样滑冰国家等级测试和联赛等取消,使得学生水平迅速下滑,兴趣度骤减。原本依靠有性价比的冬令营可以快速招新,由于疫情的“停冰”,使得无“新增”可言,恢复营业时,普遍预计学生开学、甚至会补课,都会使得“新增”学员难上加难。


二、对策和建议


(一)行业自救措施


1、布局线上业务


传统体育行业,很难线上经营。但疫情来袭,倒逼企业谋求线上的生存之道。以中国花样滑冰协会及其他众多冰上企业为代表。开始了花样滑冰辅助课陆地训练的推广,花样滑冰俱乐部、冰球俱乐部等紧随其后,倡导“停冰不停练”。北京万域芳菲滑冰俱乐部早在2月1日就推出了覆盖全年龄段的陆地训练视频,要求俱乐部会员每天跟随练习、打卡,后期将视频集成到会员系统中,大大加速了会员下载速度和使用流畅度,并每周开通两次冠军陆地小课堂,纠正动作、答疑解惑。一些滑雪品牌也通过电商平台、直播等开始打折促销、清仓售卖滑雪装备、团票、年卡等。冰雪企业通过疫情,急速提高开辟线上战场的可能性,通过电商、直播、实景体验等技术手段,增强客户黏性,改善用户体验,延展会员热度。将线上线下提供的产品和体验合理配置,为疫情结束后的迅速回暖铺垫基础。


2、开源节流


从现状来看,疫情结束后仍需要一段时间的消化期进行心理建设来适应和调整,经济才可能进入恢复期。在疫情以前,冰雪运动现阶段单纯依靠线上运营恐难收费,只能增强用户粘性。此次疫情逼迫各企业创新线上课程、护具售卖、多渠道直播等变现途径,可以在转危为安时多元化收入结构。同时,有选择性的打折出售服务和产品,不引起恐慌的情况下有节制的给予预充值折扣,也是冰雪企业可选择的开源之道。在节流方面,冰雪企业对内应积极与员工协商,适当降低员工工资或停止绩效薪酬等的发放,共度时艰。并借此机会,精简团队,完善管理架构,在线上、科技等部分增加常态化员工,在运营团队、高度重复劳动等岗位合理瘦身,尽可能用技术手段取代繁复的人力堆砌,降低成本和错误率,以便危机过后,轻装便行。


3、上下游协作,抱团取暖


作为冰雪产业价值链上的一环,应当与整个行业一起抱团取暖,度过寒冬。与场地租赁、设备维护、装备耗材等等价值链上的上下游一起协商合作,让利割肉,将损失分摊传导到价值链的每一环,确保船不沉,大家才能生存下去。


4、专注主营主业,依靠科技手段


每一个企业的内部都有很多不同的业务单元,很多企业都在执行多元化经营战略。但在判断疫情影响整个上半年导致的财务骤紧状况下,企业须回到自己的主营主业上,给产品瘦身,在危机中砍掉负现金流业务,保持核心主营业务的正常运营,集中力量打歼灭战。在主营业务上,应抓紧窗口期,升级产品、完善团队内部培训,以期疫情结束后的触底反弹。万域芳菲利用疫情的1个月,30名教练全部在线做陆地训练,内部互相监测打卡,并且由世界冠军张丹领衔高级别教练团队研发国家等级测试对应的俱乐部专业级课程优化、会员课程设置等,都力争在结束特殊时期后,全力追回失去的时间。另一方面,由于滑冰滑雪项目无法离开线下体验场景,除了增加线上产品的开发外,还需要依靠科技手段,拥抱互联网,开发完善线上预约、课程讲解、体验回顾、销售周边产品等项目,通过线上的渠道改善和提升顾客体验,增加用户黏性。


5e50ef814addf.jpg


(二)需要政府引导和支持的措施


自从申办冬奥成功以来,历经5年的辛勤培育,一众民间新入行者和资本方怀着对冰雪事业的一腔热忱投入到新兴场馆和服务商的建设中来,但大量新兴企业普遍处在最艰难的创业期,羽翼未丰,抗风险能力极低,而冬季运动对场馆、硬件和教练的要求相对较高,这些企业绝大多数支付着巨大前期成本,在日常运营中亦负重前行。如果因为疫情而让这股重要的新生力量一蹶不振,则是对中国冰雪运动发展的一记重创。星星之火可以燎原,现在难能可贵的是保留这些微弱的火种使之能够挺过疫情,避免彻底熄火,造成无法挽回的损失。所以在此给出如下建议,希望能让冰雪行业的火种尽快得到助力。


1、尽快允许处于开阔地带或者空间较大的大型场馆有控制的限流开业


恢复运营而重获内生现金流永远是企业经营中最可靠的自救方式。建议可以允许处于室外或者面积较大的冰雪设施小流量恢复营业,在几乎不产生传染风险的前提下,能够产生一定基础现金收入。例如室外滑雪场、1800平米的标准室内冰场等,允许低负荷开放,要求同一时间雪上或冰上人数不超过一定人数。比如,1800平米的室内冰场同一时段不超过20人,即人均面积90平米,仍比绝大多数已经复工的运营场所人均面积大得多,交叉感染的风险极低。避免以一刀切的方式来管理体育场馆复工时间,体育场馆不一定代表人群密集,应该允许各个场馆向当地体育和卫生部门申请后,根据场馆具体情况,有限制得允许条件符合的运营方恢复营业。


2、降低融资难度


近期各地政府均出台了助力企业应对疫情的各项政策,但对于直接受疫情影响2019至2020整个冬季营收的冰雪企业,可增加对中小企业的信贷投放,适当放宽信用贷款,并允许金融机构在一定范围内的利率浮动标准,以减少无重资产抵押担保(很多冬奥周期新兴的冰场、室内雪场等都属于租赁的轻资产运营模式)企业贷款的审批限制,金融机构的风险与回报趋向合理。万域芳菲曾表示,融资难是所有服务行业、小微企业的通病,在这个异常寒冷的冬季,愿意银行调高利率、开放信用授信,总比去民间融资要稳妥,也能够确保银行端可以输入冰雪产业的资金能够较为高效的到位以及获得与风险匹配的回报。很多冬奥周期新兴的小微冰雪企业,都是看准了中国冰雪行业的腾飞机会,响应国家积极推广冰雪运动的号召,投身于冰雪行业,但对于仅有不足5年短暂历史的众多新兴企业,调整现有金融设计势在必行。


3、落实减免政策


各级政府机关自2月以来相继出台了一系列扶助企业共同“战疫”的惠民措施,雪中送炭。但由于此次疫情突然,很多政策的制定和颁布在超短时间的细则制定和具体执行,需要后续相关部门不断的完善和细化。例如,对于承租非国有企业房产的场地,应给予业主更多鼓励性、引导性政策,促使其参照国有企业房产的减免房租政策落地实施,因为冰雪企业需要的营业场地面积大,这部分房租是企业最艰难两个月的救命稻草。此外,北京市出台的对于经营满3年的冰雪场地给与水电费的补贴政策非常利好,但对于非经营满3年、但有其他突出贡献的冰雪场地,是否可以指导认定这些其他贡献的标准?使得这些贡献未被磨灭,并对此部分投入予以考量,最终以补贴水电费、或奖励创新、奖励解决就业等多维度的方式公平对待。


4、助力冰雪产业推广引流


在后疫情时期,借助行政力量和手段,大力推广冰雪产业相关产品和服务,增加冰雪行业曝光度,扩大冰雪产业影响力。同时为吸引游客、冰雪爱好者及冰雪运动进社区、进校园等推广活动提供便利条件,放宽学校(或指引学校)对冰雪进校园的推广力度,以解决众多学校感兴趣冰雪、但不熟悉冰雪、不懂得“玩法”的尴尬矛盾,为2020年后三个季度运营增举措提供行之有效的保障条件,让本来受冲击的体育行业和文化演出市场,拥有一丝春意。


(文:胡洁 图:资料图)


推荐阅读更多
关于我们 |版权声明 |免责条款 |联系我们